แบบเสนอโครงการบริการวิชาการแก่สังคม ประจำปีงบประมาณ 2560
คณะ/สำนัก/หน่วยงาน วิทยาเขตมุกดาหาร มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

ชื่อโครงการ อบรมภาษาอังกฤษธุรกิจเบื้องต้นสำหรับผู้ประกอบการ จ.มุกดาหาร
ลักษณะโครงการ การฝึกอบรม อบรมเชิงปฏิบัติการ
ความสอดคล้องกับมาตรการ / นโยบายของมหาวิทยาลัย
มาตรการ : สร้างเครือข่ายการบริการวิชาการกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย ในด้านสังคมสูงวัย ด้านการยกระดับคุณภาพการศึกษา ด้านการสร้างผู้ประกอบการรายใหม่ และการเสริมสร้างความเข้มแข็งและเพิ่มศักยภาพของชุมชนและสังคม
นโยบาย : การให้บริการวิชาการเพื่อเสริมสร้างความเข้มแข็งด้านเศรษฐกิจและพัฒนาผู้ประกอบการใหม่
ผู้รับผิดชอบ
ชื่อ - สกุล
คุณวุฒิ
ประสบการณ์
ตำแหน่ง/ความรับผิดชอบในโครงการ
นางสาวอัจฉรา อรรคนิตย์ คุณวุฒิ : ปริญญาโท
สาขา : Master of Commerce (Information System & Technology
ประสบการณ์ : "1.Tutor สอนวิชา Business English Technical Vocation Institue Alburquerque New Mexico USA 2. Web Expenses Oracle Coorperation Sydney Australia 3. Assistant Manager Sydney Australia"
ความเชี่ยวชาญ : ภาษาอังกฤษ
หัวหน้าโครงการ
นายธวัชชัย สลางสิงห์ คุณวุฒิ : ปริญญาตรี
สาขา : -
ประสบการณ์ : -
ความเชี่ยวชาญ : -
ผู้ร่วมโครงการ
นายณัฐสิทธิ์ วงศ์จันทา คุณวุฒิ : ปริญญาโท
สาขา : วรรณคดีเปรียบเทียบ
ประสบการณ์ :
ความเชี่ยวชาญ : ภาษาและวรรณกรรม
ผู้ร่วมโครงการ

หลักการและเหตุผล
เนื่องจากจังหวัดมุกดาหารได้ขึ้นชื่อว่าเป็นประตูสู่อินโดจีนออกไปสู่ ลาว เวียดนาม และจีน และทั้งยังเป็นเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ จึงก่อให้เกิดการค้า การลงทุน และการท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้น มีการติดต่อสื่อสารกับชาวต่างชาติเพิ่มมากขึ้น ภาษาจึงมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะภาษาเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจ การค้า และการลงทุน ประสบผลสำเร็จ และภาษาอังกฤษก็ได้ถือว่าเป็นภาษาสากลหรือภาษากลางในการใช้ติดต่อสื่อสารกันทั่วโลก สำหรับภาษาจีนก็เป็นอีกภาษาหนี่งที่ผู้ประกอบการของจังหวัดมุกดาหารควรจะเรียนรู้ เนื่องจากการค้าขายระหว่างผู้ประกอบการของจังหวัดมุกดาหารและผู้ประกอบการเมืองฉงจั่ว หนานหนิง ประเทศจีน ได้มีการค้าขายและการติดต่อสื่อสารเพิ่มมากขึ้นตามลำดับ ดังนั้นหากผู้ประกอบการในจังหวัดมุกดาหารสามารถใช้ภาษาอังกฤษและภาษาจีนในการสื่อสารระหว่างชาวต่างชาติได้ ก็ยิ่งจะเป็นการเพิ่มศักยภาพ ในการค้าระหว่างประเทศ และมีโอกาสในการค้าเพิ่มมากขึ้น ประกอบกับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี วิทยาเขตมุกดาหาร เป็นหนึ่งในสถาบันการศึกษาที่อยู่ในเขตพื้นที่จังหวัดมุกดาหาร ควรมีส่วนช่วยให้ผู้ประกอบการในจังหวัดมุกดาหาร ได้มีโอกาสในการเพิ่มศักยภาพในการประกอบการค้า การลงทุน และการท่องเที่ยว ต่อไป

วัตถุประสงค์
1.เพื่อเพิ่มทักษะให้กับผู้ประกอบการในจังหวัดมุกดาหาร ในการสื่อสาร ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร แสดงความรู้สึก พร้อมทั้งแสดงความคิดเห็นได้อย่างเหมาะสม กับวัฒนธรรมของนักท่องเที่ยวผู้มารับบริการ
2.เพื่อให้ผู้ประกอบการในจังหวัดมุกดาหารได้เรียนรู้วัฒนธรรม มารยาททางสังคมในการสื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติที่มารับบริการ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
3.เพื่อให้ผู้ประกอบการในจังหวัดมุกดาหารได้นำเสนอสินค้า และบริการ ให้กับนักท่องเที่ยวหรือลูกค้าชาวต่างชาติ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

กลุ่มเป้าหมาย
คุณสมบัติผู้เข้าร่วมโครงการ
ผู้ประกอบการในจังหวัดมุกดาหาร และประชาชนที่สนใจทั่วไป
จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ
40 คน

การดำเนินโครงการ (ขั้นตอนหรือวิธีการดำเนินงานโครงการฯ)
1. กิจกรรมและวิธีดำเนินการ
บรรยาย/work shop/role play

2. แผนการดำเนินงาน (ที่สัมพันธ์กับกิจกรรมดำเนินงาน)
กิจกรรม
2559
2560
รวมเงิน (บาท)
ไตรมาสที่ 1
ไตรมาสที่ 2
ไตรมาสที่ 3
ไตรมาสที่ 4
ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.
1.จัดประชาสัมพันธ์โครงการ -- -- --- --- 1,850.00
2.จัดเตรียมความพร้อมก่อนการจัดอบรม --- -- --- --- 0.00
3.จัดอบรมเชิงปฏิบัติการ จำนวน ๓๐ ชั่วโมง --- - --- --- 58,150.00
4.จัดทำแบบประเมินระบบงานในโครงการ --- - --- --- 0.00
5.เก็บข้อมูลจากแบบประเมินระบบงานในโครงการ --- -- --- --- 0.00
6.สรุปข้อมูลจากแบบประเมินระบบงานในโครงการ --- -- --- --- 0.00
7.สรุปโครงการเสนอผู้บริหาร --- -- --- --- 0.00

ระยะเวลาการดำเนินการ
ระหว่างวันที่ 21 มกราคม พ.ศ. 2560 - 19 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560 รวมเวลา 30 วัน

ร่างกำหนดการดำเนินงาน
วัน/เดือน/ปี
เวลา
กิจกรรม / หัวข้อ
วิทยากร
21 มกราคม พ.ศ. 2560
9.00-12.00 ทบทวนและทดสอบ (Post test) ธวัชชัย สลางสิงห์
22 มกราคม พ.ศ. 2560
9.00-12.00 ทดสอบภาษาอังกฤษ (Pre test) การกล่าวทักทายต้อนรับลูกค้า อัจฉรา อรรคนิตย์
28 มกราคม พ.ศ. 2560
9.00-12.00 คำศัพท์ ข้อความ และประโยคซื้อขายสินค้า อัจฉรา อรรคนิตย์
29 มกราคม พ.ศ. 2560
9.00-12.00 การกล่าวเชิญชวนลูกค้าให้มาใช้บริการอีก /การกล่าวในสถานการณ์ต่างๆ อัจฉรา อรรคนิตย์
4 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560
9.00-12.00 การซื้อขายประเภทเสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย เครื่องหนัง อัจฉรา อรรคนิตย์
5 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560
9.00-12.00 คำศัพท์และสัญลักษณ์สกุลเงินต่างๆ / การชำระด้วยเงินสดและบัตรเครดิต ณัฐสิทธิ์ วงศ์จันทา
11 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560
9.00-12.00 คำศัพท์ / บทสนทนาเกี่ยวกับการซื้อขายของที่ระลึก ณัฐสิทธิ์ วงศ์จันทา
12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560
9.00-12.00 คำศัพท์ / บทสนทนาเกี่ยวกับการให้บริการร้านอาหาร โรงแรม สปา ณัฐสิทธิ์ วงศ์จันทา
18 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560
9.00-12.00 คำศัพท์ / การซื้อขายเครื่องไฟฟ้า /การบอกตำแหน่งและราคาสินค้า ณัฐสิทธิ์ วงศ์จันทา
19 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560
9.00-12.00 การให้คำแนะนำและวิธีการใช้สินค้า / การเสนอแนะและส่งเสริมการขาย ธวัชชัย สลางสิงห์

ผลที่คาดว่าจะได้รับในการดำเนินโครงการฯ
ด้านเศรษฐกิจ : เป็นการเพิ่มโอกาสการค้าการลงทุนของผู้ประกอบการใน จ.มุกดาหาร
ด้านสังคม : เป็นการสร้างเครือข่ายระหว่างผู้ประกอบการในจังหวัดมุกดาหารและวิทยาเขตมุกดาหาร
ด้านสิ่งแวดล้อม : -
ด้านอื่นๆ : ผู้เข้าร่วมโครงการสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษธุรกิจเบื้องต้นได้ และผู้เข้าร่วมโครงการมีความเข้าใจในวัฒนธรรมอื่นๆ

ตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ
ตัวชี้วัด
หน่วย
ค่าเป้าหมาย
จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ
คน
40
ความพึงพอใจของผู้ร่วมโครงการ
ร้อยละ
80
ผู้ร่วมโครงการที่นำความรู้ไปใช้ประโยชน์
ร้อยละ
80
ระดับความรู้ที่เพิ่มขึ้นหลังจากร่วมโครงการ
มากกว่าหรือเท่ากับ 1
ความคุ้มค่าของงบประมาณต่อผู้ร่วมโครงการ
-

ตัวชี้วัดด้านประกันคุณภาพ
แผนการใช้ประโยชน์จากการบริการวิชาการ
การใช้ประโยชน์ในการพัฒนานักศึกษา


การใช้ประโยชน์กับชุมชนหรือสังคม


แผนการบูรณาการกับการเรียนการสอน
แผนบูรณาการการเรียนการสอน
ลักษณะการบูรณาการ
ตัวชี้วัดความสำเร็จ
วิชา 1707401 Communication Skills in Business
หลักสูตร บัญชี
นักศึกษาชั้นปี : 2 และ 3
การนำเนื้อหาของการบริการวิชาการเข้าสอดแทรกในสาระวิชาที่ทำการสอน เนื้อหาบริการวิชาการ ร้อยละ 80 ถูกนำไปสอดแทรกในวิชาที่สอน
การนำนักศึกษาออกพื้นที่เพื่อร่วมให้บริการวิชาการตามแผนงานที่กำหนด
การมอบหมายงานให้นักศึกษาทำโครงการจากปัญหาของการให้บริการวิชาการ
ดาวโหลดไฟล์ มคอ./แผนการสอน :ดาวโหลด

การติดตามและประเมินผล
รายงานความก้าวหน้าการดำเนินงานทุก 3 เดือน ให้คณะ และมหาวิทยาลัยทราบ ตามระบบที่มหาวิทยาลัยกำหนด

การประเมินและรายงานผลการดำเนินงาน
- ส่งรายงานผลการดำเนินงานฉบับสมบูรณ์ตามรูปแบบที่มหาวิทยาลัยกำหนด ให้กับคณะและมหาวิทยาลัย จำนวน 1 ฉบับ ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ดำเนินโครงการแล้วเสร็จ
- ส่งรายงานทางการเงินให้กับคณะและมหาวิทยาลัย ภายใน 45 วัน นับจากวันที่ดำเนินโครงการแล้วเสร็จ

รายละเอียดงบประมาณ
หมวดที่ 1 หมวดค่าตอบแทน ( รวม 21,600.00 บาท )
หัวข้อ 1.1 หมวดค่าตอบแทนวิทยากร ( รวม 18,000.00 บาท )
-วิทยากรภายนอก ( รวม 0.00 บาท )
-วิทยากรภายใน ( รวม 18,000.00 บาท )
1) จำนวน 10 วัน x จำนวน 3 ชม. x ชม.ละ 600.00 บาท x จำนวน 1 คน
=
18,000.00 บาท

หัวข้อ 1.2 ค่าตอบแทนการปฏิบัติงานนอกเวลาราชการ ( รวม 0.00 บาท )
-วันเวลาราชการ ( รวม 0.00 บาท )
-วันหยุดราชการ ( รวม 0.00 บาท )

หัวข้อ 1.3 ค่าตอบแทนอื่นๆ ( รวม 3,600.00 บาท )
1) ค่าปฎิบัติงานนอกเวลาราชการ วันหยุด(เจ้าหน้าที่ช่วยงาน)จำนวน 2 คน x จำนวน 10 ชม. x จำนวน 180.00 บาท/ชม.
=
3,600.00 บาท

หมวดที่ 2 หมวดค่าใช้สอย ( รวม 36,550.00 บาท )
หัวข้อ 2.1 ค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการ ( รวม 0.00 บาท )
-ค่ายานพาหนะ ( รวม 0.00 บาท )
-ค่าที่พัก ( รวม 0.00 บาท )
-ค่าเบี้ยเลี้ยง ( รวม 0.00 บาท )

หัวข้อ 2.2 ค่าอาหารว่างและเครื่องดื่ม ( รวม 15,050.00 บาท )
1) จำนวน 10 มื้อ x มื้อละ 35.00 บาท x จำนวน 43 คน
=
15,050.00 บาท

หัวข้อ 2.3 ค่าอาหารกลางวัน/อาหารเย็น ( รวม 21,500.00 บาท )
1) จำนวน 10 มื้อ x มื้อละ 50.00 บาท x จำนวน 43 คน
=
21,500.00 บาท

หัวข้อ 2.4 ค่าจ้างเหมารถตู้ ( รวม 0.00 บาท )

หัวข้อ 2.5 ค่าจ้างเหมาปฏิบัติงาน ( รวม 0.00 บาท )

หัวข้อ 2.6 ค่าใช้สอยอื่นๆ ( รวม 0.00 บาท )

หมวดที่ 3 หมวดค่าวัสดุ ( รวม 1,850.00 บาท )
หัวข้อ 3.1 วัสดุสำนักงาน ( รวม 0.00 บาท )

หัวข้อ 3.2 วัสดุประชาสัมพันธ์ ( รวม 1,850.00 บาท )
1) ป้ายประชาสัมพันธ์
1 x 1,850 บาท
=
1,850 บาท

หัวข้อ 3.3 วัสดุคอมพิวเตอร์ ( รวม 0.00 บาท )

หัวข้อ 3.4 วัสดุเชื้อเพลิง ( รวม 0.00 บาท )

หัวข้อ 3.5 ค่าวัสดุอื่นๆ ( รวม 0.00 บาท )

หมวดที่ 4 หมวดค่าครุภัณฑ์ ( รวม 0.00 บาท )


งบประมาณทั้งสิ้น 60,000.00 บาท