การเป็นส่วนหนึ่งของประชาคมอาเซียนทำให้สถาบันการศึกษาซึ่งถือว่าเป็นสถาบันทางวิชาการที่ผลิตบุคลากรและสร้างองค์ความรู้ควรต้องตระหนักว่าการบริการวิชาการความรู้เกี่ยวกับอาเซียนกับประชากรในจังหวัดอุบลราชธานีและจังหวัดใกล้เคียงเป็นพันธกิจที่สำคัญยิ่งเพราะในปัจจุบันการประกอบอาชีพในสังคมที่เชื่อมต่อกันระหว่างประเทศผ่านกิจกรรมการค้า การลงทุน การท่องเที่ยวและอื่นๆไม่เพียงอาศัยการมีวิชาชีพเฉพาะเท่านั้นหากต้องอาศัยความรู้และทักษะอื่นๆประกอบดัวยเพื่อให้การประกอบอาชีพในบรรยากาศของการแข่งขันประสบผลสำเร็จ คณะศิลปศาสตร์เป็นคณะที่เน้นการเป็นศูนย์กลางความรู้ด้านภาษา สังคม วัฒนธรรม ในเขตอีสานใต้ และภูมิภาคลุ่มน้ำโขง และ มุ่งผลิตบัณฑิตให้มีความรอบรู้ทางวิชาการมีคุณธรรมและรู้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงทางสังคม รวมทั้งมุ่งสร้างและบูรณาการองค์ความรู้ทางด้านภาษา สังคม วัฒนธรรม และ ภูมิปัญญาท้องถิ่น เพื่อสนับสนุนการพัฒนาอีสานใต้ ประเทศ และภูมิภาคลุ่มน้ำโขง ซึ่งวัตถุประสงค์สำคัญประการหนึ่งคือให้บริการวิชาการแก่หน่วยงานองค์กรและชุมชนในภาคตะวันออกเฉียงเหนือโดยเฉพาะภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง การเป็นสถาบันการเรียนการสอนด้านสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ ทำให้คณะศิลปศาสตร์มีความโดดเด่นทางด้านการเรียนการสอนและการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ที่ตั้งอยู่ในเขตพื้นที่อีสานใต้และเขตพื้นที่ที่เป็นส่วนหนึ่งของอนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขงคือจังหวัดอุบลราชธานีซึ่งอยู่ในเขตอีสานใต้และลุ่มน้ำโขง รวมทั้งยังมีพื้นที่ติดกับประเทศในเขตอนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขงคือประเทศกัมพูชาและสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว อีกทั้งยังเป็นพื้นที่ที่อยู่ใก้ลประเทศเวียดนามโดยสามารถเดินทางโดยรถยนต์ผ่านประเทศกัมพูชาและสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวเข้าสู่ภาคใต้ของประเทศเวียดนามซึ่งเป็นที่ตั้งของเมืองโฮจิมินห์ชิตี้เมืองใหญ่ทางใต้ของประเทศเวียดนาม และนอกจากนี้ยังสามารถเดินทางโดยรถยนต์ผ่านประเทศสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวทางสะพานมิตรภาพแห่งที่ 2 ในจังหวัดมุกดาหารซึ่งเป็นพื้นที่บริการทางด้านการศึกษาของมหาวิทยาลัยอุบลราชธานีและคณะศิลปศาสตร์เข้าสู่ตอนกลางของประเทศเวียดนามซึ่งเป็นที่ตั้งของเมืองเว้ ดานังและฮอยอัน และเข้าสู่ตอนเหนือของประเทศเวียดนามซึ่งเป็นที่ตั้งของเมืองฮานอยเมืองหลวงของประเทศเวียดนามโดยสะดวก ดังนั้นเอกลักษณ์ของคณะศิลปศาสตร์คือการเป็นศูนย์กลางความรู้ด้าน ภาษา สังคม และ วัฒนธรรม ในเขตอีสานใต้ และภูมิภาคลุ่มน้ำโขง จึงดำเนินการผ่านพันธกิจของคณะ โดยการดำเนินการที่แสดงถึงเอกลักษณ์ของคณะคือการมีกิจกรรมวิชาการ และทำวิจัยเรื่องที่เกี่ยวกับอีสานใต้และลุ่มน้ำโขงที่มีมากกว่าปีละ 10 เรื่อง มีหลักสูตรที่มีเนื้อหาในรายวิชาที่เกี่ยวกับอีสานใต้และลุ่มน้ำโขงมากกว่าร้อยละ 90 และยังเปิดสอนวิชาเอกลุ่มน้ำโขงศึกษาในระดับปริญญาโท รวมทั้งการเปิดสอนวิชาโทอินโดจีนศึกษาในระดับปริญญาตรี มีการเปิดสอนภาษาทั้งที่เป็นภาษาสากล ภาษาในประเทศเอเชียตะวันออก และภาษาของประเทศในอนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขง ได้แก่ ภาษาอังกฤษ ภาษาฝรั่งเศส ภาษาญี่ปุ่น ภาษาจีน ภาษาไทย ภาษาเวียดนาม ภาษาเขมร และภาษาลาว นอกจากนี้คณะยังมีศูนย์วิจัยสังคมอนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขง ( Mekong Sub - region Social Research Centre - MSSRC ) ที่มีการจัดประชุมวิชาการนานาชาติที่เกี่ยวกับอนุภูมิภาคลุ่มนำโขงเป็นประจำทุกปีและศูนย์ข้อมูลลุ่มน้ำโขง ( Grater Mekong Sub - region Resource Centre - GMSCR ) อีกด้วย ด้วยความพร้อมของคณะศิลปศาสตร์ จึงเป็นที่มาของการพัฒนาโครงการบริการวิชาการแก่นักเรียน นักศึกษา และ บุคคลทั่วๆไปเพื่อให้มีองค์ความรู้ด้านมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ เช่น ภาษาอังกฤษและภาษาของประเทศเพื่อนบ้านของไทยเพื่อประกอบอาชีพ ความรู้เกี่ยวกับสำนึกร่วมทางประวัติศาสตร์ วัฒนธรรมของคนในลุ่มน้ำโขงและอาเซียน ทักษะการเป็นมัคคุเทศก์ การเคารพความแตกต่างหลากหลายทางวัฒนธรรม เป็นต้น ความรู้ดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ต่อคนในจังหวัดอุบลราชธานีและจังหวัดใกล้เคียง โดยนำไปประกอบกับความรู้เฉพาะวิชาของผู้เข้าอบรมสำหรับการพัฒนาอาชีพหรือส่งเสริมอาชีพของตนในบรรยากาศของการแข่งขันระดับภูมิภาคแม่โขงและอาเซียน